RESUMO Objetivo: O objetivo foi conhecer o cuidado prestado às pessoas em situação de crise em serviços de saúde mental do país, de acordo com relato dos trabalhadores desses serviços. Métodos: O estudo é uma pesquisa qualitativa, em que foram analisados portfólios reflexivos de 156 trabalhadores alunos do Curso Crise e Urgência em Saúde Mental. Resultados: Os trabalhadores descrevem o cuidado como sendo, prioritariamente, através da contenção medicamentosa, seguida da contenção mecânica e internação, ações que priorizam a redução dos sintomas, desvalorizando o sofrimento e colocando em segundo plano aquele que sofre. Conclusão: A conclusão do estudo revela a existência de uma distância entre a realidade dos serviços e o preconizado pela política de saúde mental do país. Demonstra implicações para a prática do cuidado em saúde mental e na consolidação de formas de cuidado baseadas na atenção psicossocial fundamentada no direito à liberdade e no respeito da dignidade humana.

ABSTRACT Objective: The aim of this study was to investigate the care provided to people in crisis situations in the mental health services in Brazil, according to reports of workers of these services. Methods: Qualitative research, which analyzed reflective portfolios of 156 workers taking the Urgency and Crisis in Mental Health Course. Results: The workers describe care as taking place, primarily, by means of drug containment, followed by mechanical restraint and hospitalization, actions that prioritize symptom reduction, devaluing suffering and putting those who suffer into the background. Conclusion: The study reveals the existence of a gap between the reality of the services and the criteria professed by the mental health policies in the country. It demonstrates implications for the mental health care practice and in the consolidation of care modalities established on psychosocial care based on the right to liberty and on respect for human dignity.

RESUMEN Objetivo: Conocer el cuidado dirigido a las personas en situación de crisis en servicios de salud mental del país, según el testimonio de los trabajadores de eses servicios. Métodos: Investigación cualitativa, en que fueron analizados portfolios reflexivos de 156 trabajadores alumnos del Curso Crisis y Urgencia en Salud Mental. Resultados: La atención es descrita cómo siendo, prioritariamente, a través de la contención medicamentosa, seguida por la contención mecánica e internación, acciones que priorizan la reducción de los síntomas, minimizando el sufrimiento y poniendo en el fondo quien sufre. Conclusión: El estudio reveló una distancia entre la realidad de los servicios y el ideal preconizado por la política de salud mental del país. Demuestra implicaciones para la práctica del cuidado en salud mental y en la consolidación de formas de cuidado basadas en la atención psicosocial fundamentada en el derecho a la libertad y en el respecto a la dignidad humana.

ABSTRACT Objective: The aim of this study was to investigate the care provided to people in crisis situations in the mental health services in Brazil, according to reports of workers of these services. Methods: Qualitative research, which analyzed reflective portfolios of 156 workers taking the Urgency and Crisis in Mental Health Course. Results: The workers describe care as taking place, primarily, by means of drug containment, followed by mechanical restraint and hospitalization, actions that prioritize symptom reduction, devaluing suffering and putting those who suffer into the background. Conclusion: The study reveals the existence of a gap between the reality of the services and the criteria professed by the mental health policies in the country. It demonstrates implications for the mental health care practice and in the consolidation of care modalities established on psychosocial care based on the right to liberty and on respect for human dignity.

RESUMEN Objetivo: Conocer el cuidado dirigido a las personas en situación de crisis en servicios de salud mental del país, según el testimonio de los trabajadores de eses servicios. Métodos: Investigación cualitativa, en que fueron analizados portfolios reflexivos de 156 trabajadores alumnos del Curso Crisis y Urgencia en Salud Mental. Resultados: La atención es descrita cómo siendo, prioritariamente, a través de la contención medicamentosa, seguida por la contención mecánica e internación, acciones que priorizan la reducción de los síntomas, minimizando el sufrimiento y poniendo en el fondo quien sufre. Conclusión: El estudio reveló una distancia entre la realidad de los servicios y el ideal preconizado por la política de salud mental del país. Demuestra implicaciones para la práctica del cuidado en salud mental y en la consolidación de formas de cuidado basadas en la atención psicosocial fundamentada en el derecho a la libertad y en el respecto a la dignidad humana.

RESUMO Objetivo: O objetivo foi conhecer o cuidado prestado às pessoas em situação de crise em serviços de saúde mental do país, de acordo com relato dos trabalhadores desses serviços. Métodos: O estudo é uma pesquisa qualitativa, em que foram analisados portfólios reflexivos de 156 trabalhadores alunos do Curso Crise e Urgência em Saúde Mental. Resultados: Os trabalhadores descrevem o cuidado como sendo, prioritariamente, através da contenção medicamentosa, seguida da contenção mecânica e internação, ações que priorizam a redução dos sintomas, desvalorizando o sofrimento e colocando em segundo plano aquele que sofre. Conclusão: A conclusão do estudo revela a existência de uma distância entre a realidade dos serviços e o preconizado pela política de saúde mental do país. Demonstra implicações para a prática do cuidado em saúde mental e na consolidação de formas de cuidado baseadas na atenção psicossocial fundamentada no direito à liberdade e no respeito da dignidade humana.

OBJECTIVE: identify the facilities and the difficulties in planning the teaching-service integration of the undergraduate courses in Nursing, Medical and Dental in the Primary Care Units of a county of southern Brazil. METHOD: it is a descriptive case study with qualitative approach. As a technique for data collection were used document analysis, semi-structured interviews and participant observation. The data underwent a thematic analysis and Atlas Ti 5.0 Software. RESULTS: the results were discussed in two thematic categories: facilities in planning teaching-service integration and difficulties in planning Assistance Teaching Integration. It was possible to learn that there is a gap between the preconized in theory and displayed in practice. Planning the learning opportunities developed in the world of work and school is an urgent need for the process of formation of the future health workers.

OBJETIVO: identificar las facilidades y las dificultades en el plan de integración enseñanza- servicio de los cursos de graduación en Enfermería, Medicina y Odontología en las en las Unidades de atención Básica a la Salud de un municipio del sur de Brasil. MÉTODO: estudio del caso descriptivo, con un enfoque cualitativo. Como técnica de recolección de datos fueron utilizados los análisis documentales, la entrevista semiestructurada y la observación participante. Los datos fueron sometidos a análisis temáticos y al Software Atlas T1 5.0. RESULTADOS los resultados fueron discutidos en dos categorías temáticas: facilidades en el plan de integración enseñanza- servicio y dificultades en el plan de integración enseñanza- servicio. Fue posible aprender que existe una brecha entre lo recomendado en la teoría y lo visualizado en la práctica. Planear las oportunidades de aprendizaje desarrollados en el mundo del trabajo y de la escuela y una necesidad apremiante para el proceso de formación de los futuros trabajadores de la salud.

OBJETIVO: identificar as facilidades e as dificuldades no planejamento da integração ensino-serviço dos cursos de graduação em Enfermagem, Medicina e Odontologia nas Unidades de Atenção Básica à Saúde de um município do sul do Brasil. MÉTODO: estudo de caso descritivo, com abordagem qualitativa. Como técnica de coleta dos dados foram utilizadas a análise documental, a entrevista semiestruturada e a observação participante. Os dados foram submetidos à análise temática e ao Software Atlas Ti 5.0. RESULTADOS os resultados foram discutidos em duas categorias temáticas: facilidades no planejamento da integração ensino-serviço e dificuldades no planejamento da integração ensino-serviço. Foi possível apreender que existe lacuna entre o preconizado na teoria e o visualizado na prática. Planejar as oportunidades de aprendizagem desenvolvidas no mundo do trabalho e da escola é uma necessidade premente para o processo de formação dos futuros trabalhadores de saúde.

This study aimed to identify and analyze the scientific production's Brazilian Nursing about conflicts in nursing, including among the publications that was searched the conflict in nurse's management practice. This is a bibliographical review of the theses and dissertations' abstracts compiled by the Studies and Research in Nursing Center of the Brazilian Nursing Association. One hundred forty-five studies were localized with the word conflict in the abstract's title or body. The content analysis was used to classify the works into three social universes that reveal the presence of conflict in nursing work: one related to education, another patient care team and the last, to the user community. Thirteen studies boarded the conflicts in the nurse's management exercise. It proposes a reflection on the phenomenon of conflict with finalidea to interpret it in the management practice of nurses.

Este artículo tuvo como objetivos identificar y analizar la producción científica de la enfermería brasileña sobre los conflictos, destacando las investigaciones acerca de los conflictos en la gerencia de enfermería. Se trata de una investigación bibliográfica de los resúmenes de las tesis de maestría y doctorado compiladas por el Centro de Investigaciones en Enfermería de la Asociación Brasilera de Enfermería. Se encontraron 145 estudios con la palabra conflicto (en la búsqueda, se utilizó la palabra en portugués: conflito) en su título o en el cuerpo del resumen. Se utilizó el análisis de contenido para clasificar los trabajos en tres universos sociales que demuestran la presencia de conflictos en el trabajo de enfermería: uno relacionado con la enseñanza; otro, con el equipo de asistencia; y, el último, con la comunidad usuaria. Trece estudios abordaban el tema conflicto en la gerencia de enfermería. Se propone una reflexión sobre el fenómeno del conflicto con la finalidad de interpretarlo en el ejercicio gerencial del enfermero.

The aim of the present research was to arouse the self-care energy in clients presenting chronic pain, through experiences lived in a caring process developed individually and in groups. The theoretical-methodological framework was based on Orem, Neves and on the Traditional Chinese Medicine. This work involved the treatment of five women presenting chronic pain for more than one year. The research's data consisted of verbal expressions that were produced in the individual and group living meetings and in the registers in the Diaries. Data analysis aimed to identify the intensity of the pain and to describe qualitatively the expressed feelings and the cognitive structure referring to health, which is an indicator of the client's self-care energy. Four participants referred decreased pain intensity, expressed through the visual numeric scale, between the first and the last meetings.

Se tuvo como objetivo en esta investigación, despertar el poder para el autocuidado en cinco mujeres con queja de dolor crónico a más de un año, a través de experiencias vivenciadas en un proceso de cuidar, aliado a la aplicación de acupuntura, desarrolado en encuentros en grupos e individuales. El referencial fue fundamentado en Orem, Neves y en la Medicina Tradicional China. El análisis de contenido de los registros de los encuentros y del Diario permitió identificar la intensidad del dolor expresado en la Escala Numérica Visual y describir cualitativamente los sentimientos expresados y la estructura cognitiva referente a la salud, la cual es indicativa del poder del cliente de agenciar el autocuidado. Cuatro participantes presentaron disminución en la intensidad y frecuencia del dolor, avance en el desarrollo cognitivo entre el primero y el último encuentro, remisión de las quejas y progresiva suspensión del uso de analgésicos, antidepresivos, laxantes intestinales e inductores de sueño.

Teve-se por objetivo nessa pesquisa despertar o poder para o autocuidado em cinco mulheres com queixa de dor crônica há mais de um ano, através de experiências vivenciadas em um processo de cuidar, aliado à aplicação de acupuntura, desenvolvido em encontros de grupo e individuais. O referencial foi fundamentado em Orem, Neves e na Medicina Tradicional Chinesa. A análise de conteúdo dos registros dos encontros e do Diário permitiu identificar a intensidade da dor expressa na Escala Numérica Visual e descrever qualitativamente os sentimentos expressos e a estrutura cognitiva referente à saúde, a qual é indicativa do poder de agenciar o autocuidado. Quatro participantes apresentaram diminuição na intensidade e frequência da dor, avanço no desenvolvimento cognitivo entre o primeiro e o último encontro, remissão das queixas e progressiva suspensão do uso de analgésicos, antidepressivos, laxantes intestinais e indutores de sono.

Estudo descritivo-exploratório, de abordagem quantitativa cujo objetivo foi identificar as diferentes tipologias de tecnologias convergentes-assistenciais propostas no Curso de Mestrado em Enfermagem da Universidade Federal de Santa Catarina-Brasil, de 2001 a 2004. O marco referencial foi baseado no conceito de tecnologias convergentes-assistenciais e suas tipologias. Foram analisadas 92 dissertações, das quais 69 foram consideradas como prováveis produções tecnológicas, sendo então classificadas segundo a tipologia proposta. Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva. Os resultados demonstram a diversidade de tipos de tecnologias produzidas no contexto do curso, sendo que se destacam as tecnologias convergente-assistenciais de educação, seguidas pelas de cuidado e as interpretativas de situações de clientes, denotando uma preocupação com o repensar e a reconstrução das práticas em enfermagem e saúde.

The objective of this descriptive-exploratory study with a quantitative approach was to identify the different typologies of convergent-assistance technologies proposed in the Master's Course in Nursing at the Federal University of Santa Catarina, Brazil between 2001 and 2004. The theoretical reference was based upon the concept of convergent-assistance technologies and their typologies. Ninety-two Master's theses were analyzed, of which sixty-nine were considered as probable technological productions and thus were classified according to the proposed typology. The data was analyzed using simple statistics. The results demonstrate diversity among types of technologies which have been produced in the context of the program, highlighting educational convergent-assistance technologies, followed by care, then interpretive technologies concerning client situations, denoting a concern for rethinking and reconstructing Nursing and health care practices.

Estudio descriptivo-exploratorio, con abordaje cuantitativo, cuyo objetivo fue identificar las tipologías de tecnologías desarrolladas en el Curso de Maestría en Enfermería, de la Universidad Federal de Santa Catarina-Brasil, de 2001 a 2004. El marco teórico referencial se basó en el concepto de tecnologías convergentes-asistenciales y sus tipologías. Se analizaron 92 tesis, de las cuales, el resultado de 69 se consideró como probable tecnología. Esas tesis fueron clasificadas según la tipología propuesta. Los datos se analizaron por medio de estadística simple. Los resultados muestran la diversidad de tecnologías producidas en el curso, donde se destacan las tecnologías de educación, aplicadas en distintos contextos y participantes, seguidas por las tecnologías de cuidado y las interpretativas de situaciones de clientes, lo que indica una preocupación con la reflexión y la reconstrucción de las prácticas en Enfermería y salud.

The objective of this descriptive-exploratory study with a quantitative approach was to identify the different typologies of convergent-assistance technologies proposed in the Master's Course in Nursing at the Federal University of Santa Catarina, Brazil between 2001 and 2004. The theoretical reference was based upon the concept of convergent-assistance technologies and their typologies. Ninety-two Master's theses were analyzed, of which sixty-nine were considered as probable technological productions and thus were classified according to the proposed typology. The data was analyzed using simple statistics. The results demonstrate diversity among types of technologies which have been produced in the context of the program, highlighting educational convergent-assistance technologies, followed by care, then interpretive technologies concerning client situations, denoting a concern for rethinking and reconstructing Nursing and health care practices.

Estudio descriptivo-exploratorio, con abordaje cuantitativo, cuyo objetivo fue identificar las tipologías de tecnologías desarrolladas en el Curso de Maestría en Enfermería, de la Universidad Federal de Santa Catarina-Brasil, de 2001 a 2004. El marco teórico referencial se basó en el concepto de tecnologías convergentes-asistenciales y sus tipologías. Se analizaron 92 tesis, de las cuales, el resultado de 69 se consideró como probable tecnología. Esas tesis fueron clasificadas según la tipología propuesta. Los datos se analizaron por medio de estadística simple. Los resultados muestran la diversidad de tecnologías producidas en el curso, donde se destacan las tecnologías de educación, aplicadas en distintos contextos y participantes, seguidas por las tecnologías de cuidado y las interpretativas de situaciones de clientes, lo que indica una preocupación con la reflexión y la reconstrucción de las prácticas en Enfermería y salud.

Estudo descritivo-exploratório, de abordagem quantitativa cujo objetivo foi identificar as diferentes tipologias de tecnologias convergentes-assistenciais propostas no Curso de Mestrado em Enfermagem da Universidade Federal de Santa Catarina-Brasil, de 2001 a 2004. O marco referencial foi baseado no conceito de tecnologias convergentes-assistenciais e suas tipologias. Foram analisadas 92 dissertações, das quais 69 foram consideradas como prováveis produções tecnológicas, sendo então classificadas segundo a tipologia proposta. Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva. Os resultados demonstram a diversidade de tipos de tecnologias produzidas no contexto do curso, sendo que se destacam as tecnologias convergente-assistenciais de educação, seguidas pelas de cuidado e as interpretativas de situações de clientes, denotando uma preocupação com o repensar e a reconstrução das práticas em enfermagem e saúde.

The objective of this study was to assess mental health policy in its implementation through analyzing Psychosocial Care Center therapeutic projects. It consists of a qualitative research, conducted in 2006 from key documents to the process of planning and managing mental health policy, namely 21 projects from therapeutic Psychosocial Care Centers of Southern Brazil which have undergone qualitative document analysis. It concludes pointing out proposals strongly aligned to the assumptions of psychiatric reform from the number of documents examined and others, which in addition to the typical contradictions of a process under construction, have an authoritarian, disciplining speech, contrary to assumptions, including those of the normative apparatus of the manner for psychosocial care.

Esta investigación tuvo como objetivo evaluar la política de salud mental a través del análisis de los proyectos terapéuticos de Centros de Atención Psicosocial. Se basa en una investigación cualitativa realizada en 2006, a partir de documentos fundamentales en el proceso de planificación y gestión de la política de salud mental, teniendo en cuenta veintiún proyectos terapéuticos de Centros de Atención Psicosocial de la región Sur de Brasil, los cuales fueron sometidos a un análisis documental cualitativo por temas. Se concluye que en el conjunto de documentos analizados, existen propuestas especialmente alineadas a los presupuestos de la reforma psiquiátrica, y otros que, más allá de las contradicciones habituales de un proceso en construcción, presentan un discurso autoritario, disciplinante y contrario, inclusive, a los presupuestos del aparato normativo del modo de atención Psicosocial.

Esta pesquisa teve como objetivo avaliar a política de saúde mental em sua concretização através da análise dos projetos terapêuticos de Centros de Atenção Psicossocial. Consiste numa pesquisa qualitativa, realizada em 2006 a partir de documentos fundamentais no processo de planejamento e gestão da política de saúde mental, a saber 21 projetos terapêuticos de Centros de Atenção Psicossocial da região Sul do Brasil que sofreram uma análise documental qualitativa por temas. Conclui apontando no conjunto de documentos analisados, propostas marcadamente alinhadas aos pressupostos da reforma psiquiátrica e outros que, para além das contradições típicas de um processo em construção, apresentam um discurso autoritário, disciplinador e em sentido contrário aos pressupostos, inclusive do aparato normativo do modo de atenção psicossocial.

Esta pesquisa teve como objetivo avaliar a política de saúde mental em sua concretização através da análise dos projetos terapêuticos de Centros de Atenção Psicossocial. Consiste numa pesquisa qualitativa, realizada em 2006 a partir de documentos fundamentais no processo de planejamento e gestão da política de saúde mental, a saber 21 projetos terapêuticos de Centros de Atenção Psicossocial da região Sul do Brasil que sofreram uma análise documental qualitativa por temas. Conclui apontando no conjunto de documentos analisados, propostas marcadamente alinhadas aos pressupostos da reforma psiquiátrica e outros que, para além das contradições típicas de um processo em construção, apresentam um discurso autoritário, disciplinador e em sentido contrário aos pressupostos, inclusive do aparato normativo do modo de atenção psicossocial.

The objective of this study was to assess mental health policy in its implementation through analyzing Psychosocial Care Center therapeutic projects. It consists of a qualitative research, conducted in 2006 from key documents to the process of planning and managing mental health policy, namely 21 projects from therapeutic Psychosocial Care Centers of Southern Brazil which have undergone qualitative document analysis. It concludes pointing out proposals strongly aligned to the assumptions of psychiatric reform from the number of documents examined and others, which in addition to the typical contradictions of a process under construction, have an authoritarian, disciplining speech, contrary to assumptions, including those of the normative apparatus of the manner for psychosocial care.

Esta investigación tuvo como objetivo evaluar la política de salud mental a través del análisis de los proyectos terapéuticos de Centros de Atención Psicosocial. Se basa en una investigación cualitativa realizada en 2006, a partir de documentos fundamentales en el proceso de planificación y gestión de la política de salud mental, teniendo en cuenta veintiún proyectos terapéuticos de Centros de Atención Psicosocial de la región Sur de Brasil, los cuales fueron sometidos a un análisis documental cualitativo por temas. Se concluye que en el conjunto de documentos analizados, existen propuestas especialmente alineadas a los presupuestos de la reforma psiquiátrica, y otros que, más allá de las contradicciones habituales de un proceso en construcción, presentan un discurso autoritario, disciplinante y contrario, inclusive, a los presupuestos del aparato normativo del modo de atención Psicosocial.

INTRODUÇÃO: Este artigo relata parte de um estudo cujo objetivo foi mobilizar a equipe do Programa de Saúde da Família para a construção da participação comunitária visando a prevenir acidentes domésticos de crianças menores de cinco anos, tendo como fundamento teórico as Sete Teses de Roberto Briceño-Léon. METODOLOGIA: foi empregada a Pesquisa Convergente Assistencial com uma Equipe do Programa de Saúde da Família de uma cidade do interior do Rio Grande do Sul. Foram realizadas oficinas educativas com a equipe e posteriormente realizadas atividades educativas com famílias da comunidade. As informações foram coletadas por meio de observação e de entrevista coletiva, sendo realizada análise de conteúdo. RESULTADOS: criação das ferramentas educativas: a música "A Lição do Sapeca", a dramatização da música, a dinâmica "O que é isto?" e a dinâmica "Casa Simulada". CONSIDERAÇÕES: evidencia-se que, com criatividade e congruência, a equipe de saúde desencadeou o processo de mobilização da comunidade para prevenir acidentes domésticos infantis.

INTRODUCTION: This paper reports part of a study whose aim was to mobilise a team for the Family Health Program to enable the citizen community involvement aiming at preventing domestic accidents for children under age five, through the theoretical framework of the Seven Theses by Roberto Briceño-Léon. METHODOLOGY: the Convergent Care Research was used with a Team for the Family Health Programme in a town in the country in Rio Grande do Sul. Educational workshops were first performed with the team and then educational activities were done with the families in the community. Data were collected through the observation, interview and content analysis. RESULTS: Creation of four educational tools: the song 'A Lição do Sapeca', dramatisation of the song, the practice called 'O que é isto?' and the practice called 'Casa Simulada'. CONSIDERATIONS: It is showed that through creativity and congruence the health team unleashed a process of the citizen community involvement for preventing child domestic accidents.

INTRODUCCIÓN: Este artículo relata parte de un estudio cuyo objetivo ha sido movilizar el grupo del Programa de Salud de la Familia para la construcción de la participación comunitaria para prevenir accidentes domésticos de niños menores de 5 años. La fundamentación teórica ha sido las Siete Tesis de Roberto Briceño-Léon. METODOLOGÍA: Se ha usado la Investigación Convergente Asistencial con un grupo del Programa de Salud de la Familia de una ciudad del interior de Rio Grande do Sul. Se han realizado oficinas educativas con el grupo y después se han hecho actividades educativas con las familias de la comunidad. Las informaciones se han recogido a través de la observación y encuestas, y se ha usado el análisis de contenido. RESULTADOS: Instauración de cuatro herramientas educativas: la canción "A Lição do Sapeca", la dramatización de la música, la dinámica ¿Qué es eso?, y la dinámica Casa Simulada. CONSIDERACIONES: Se evidencia que con creatividad y congruencia el grupo de salud ha desencadenado el proceso de movilización de la comunidad para prevenir accidentes domésticos infantiles.

INTRODUCTION: This paper reports part of a study whose aim was to mobilise a team for the Family Health Program to enable the citizen community involvement aiming at preventing domestic accidents for children under age five, through the theoretical framework of the Seven Theses by Roberto Briceño-Léon. METHODOLOGY: the Convergent Care Research was used with a Team for the Family Health Programme in a town in the country in Rio Grande do Sul. Educational workshops were first performed with the team and then educational activities were done with the families in the community. Data were collected through the observation, interview and content analysis. RESULTS: Creation of four educational tools: the song 'A Lição do Sapeca', dramatisation of the song, the practice called 'O que é isto?' and the practice called 'Casa Simulada'. CONSIDERATIONS: It is showed that through creativity and congruence the health team unleashed a process of the citizen community involvement for preventing child domestic accidents.

INTRODUCCIÓN: Este artículo relata parte de un estudio cuyo objetivo ha sido movilizar el grupo del Programa de Salud de la Familia para la construcción de la participación comunitaria para prevenir accidentes domésticos de niños menores de 5 años. La fundamentación teórica ha sido las Siete Tesis de Roberto Briceño-Léon. METODOLOGÍA: Se ha usado la Investigación Convergente Asistencial con un grupo del Programa de Salud de la Familia de una ciudad del interior de Rio Grande do Sul. Se han realizado oficinas educativas con el grupo y después se han hecho actividades educativas con las familias de la comunidad. Las informaciones se han recogido a través de la observación y encuestas, y se ha usado el análisis de contenido. RESULTADOS: Instauración de cuatro herramientas educativas: la canción "A Lição do Sapeca", la dramatización de la música, la dinámica ¿Qué es eso?, y la dinámica Casa Simulada. CONSIDERACIONES: Se evidencia que con creatividad y congruencia el grupo de salud ha desencadenado el proceso de movilización de la comunidad para prevenir accidentes domésticos infantiles.

INTRODUÇÃO: Este artigo relata parte de um estudo cujo objetivo foi mobilizar a equipe do Programa de Saúde da Família para a construção da participação comunitária visando a prevenir acidentes domésticos de crianças menores de cinco anos, tendo como fundamento teórico as Sete Teses de Roberto Briceño-Léon. METODOLOGIA: foi empregada a Pesquisa Convergente Assistencial com uma Equipe do Programa de Saúde da Família de uma cidade do interior do Rio Grande do Sul. Foram realizadas oficinas educativas com a equipe e posteriormente realizadas atividades educativas com famílias da comunidade. As informações foram coletadas por meio de observação e de entrevista coletiva, sendo realizada análise de conteúdo. RESULTADOS: criação das ferramentas educativas: a música "A Lição do Sapeca", a dramatização da música, a dinâmica "O que é isto?" e a dinâmica "Casa Simulada". CONSIDERAÇÕES: evidencia-se que, com criatividade e congruência, a equipe de saúde desencadeou o processo de mobilização da comunidade para prevenir acidentes domésticos infantis.

Over the last decades, the Brazilian Public Health System has gone through deep changes in its political, judicial and organizational elements, with an expressive expansion of the health assistance given to the population. The "Home-Care National Policy" (PNID) comes as an initiative to implement new assistance logics, focusing on the promotion of health and the prevention of health problems, aiming to overcome the "hospital-centered" model and in favor of the autonomy. This study aims to carry out a reflection on art, creativity and technologies applied to nursing as parts of the contemporary care process, particularly concerning the patients receiving home care and in the light of integral care. In order to do such analysis, it was carried out a concept research about art, creativity and technology in the corresponding bibliography, as well as one about the present conception of integral care and the PNID. Thus, the concepts of art, creativity and technology were inter-related with the care of patients in home care, aiming to explore interfaces of this complex health assistance reality, with special emphasis on the integral care. We have realized that the articulation of these concepts with the PNID and, therefore with the care given to patients in home care comes as a possibility of broadening the understanding of what health assistance is in fact, in a search to articulate multi professional knowledge and practices and to interact with other patients.

Nas últimas décadas, o sistema de saúde brasileiro passou por profundas transformações em suas constituições política, jurídica e organizacional, com expressiva expansão da assistência a saúde oferecida à população. Como iniciativa de implementação de uma nova lógica assistencial, com enfoque em promoção e prevenção à saúde, no intuito de superar o modelo hospitalocêntrico, e defendendo a autonomia, surge a Política Nacional de Internação Domiciliar (PNID). Este estudo tem como objetivo realizar uma reflexão acerca da arte, criatividade e tecnologias em enfermagem como dimensões do processo de cuidar contemporâneo, particularmente do usuário em internação domiciliar e sob a ótica da integralidade. Para efetivar tal análise foi realizada uma busca conceitual sobre arte, criatividade e tecnologia na literatura pertinente, bem como sobre a concepção vigente de integralidade e a PNID. Assim, os conceitos de arte, criatividade e tecnologias foram inter-relacionados com o cuidado a usuários em internação domiciliar, buscando explorar interfaces dessa complexa realidade de assistência à saúde, com ênfase na integralidade. Percebemos que a articulação destes conceitos à PNID e, portanto, ao cuidado aos usuários em domicílio, se constitui em possibilidade de ampliação da compreensão de assistência à saúde, na busca de articulação de saberes e práticas multiprofissionais e da interação com os usuários.

The present work is an experience report that aimed at elaborating, implementing and evaluating a project of nursing care practice to students of a Nursing graduation course, who presented headaches. Built from a subject of the Nursing Master Course of Federal University of Santa Catarina, the project was based in the concept of competence for self-care of Orem, understood through an oriental perspective of health. Three strategies of care were applied: the pain dairy, the focusing and the cranium-acupuncture, in monthly-weekly meetings and in individual meetings, for a two-month period. The participants related results of pain relief, discover of non-physical causes for pain and increase of welfare. It was possible to verify that the participants presented an individualized process of self-care development and that the strategies selected are suitable for the care.

Este es un relato de experiencia que tuvo por objetivo elaborar, implementar y avaluar un proyecto de práctica de cuidado de enfermería a alumnos de un curso de graduación en Enfermería portadores de dolor de cabeza. Construyendo a partir de una asignatura del Curso de Maestría en Enfermería de la Universidad Federal de Santa Catarina, el proyecto se fundamentó en lo concepto de competencia para el auto cuidado de Orem, comprendidos en la perspectiva oriental de salud. Fueron aplicadas tres estrategias de cuidado: el diario del dolor, la focalización y al cráneo-acupuntura, en encuentros semanales mensuales y en encuentros individuales, por un periodo de dos meses. Los participantes relataron resultados de alivio del dolor, descubierta de causas no físicas para el dolor y el aumento del bienestar. Fue posible constatar que los participantes presentan proceso individualizado de desarrollo del auto cuidado, bien como que las estrategias seleccionadas son adecuadas al cuidado.

Este é um relato de experiência que teve por objetivo elaborar, implementar e avaliar um projeto de prática de cuidado de enfermagem a alunos de um curso de graduação em Enfermagem portadores de dor de cabeça. Construído a partir de uma disciplina do Curso de Mestrado em Enfermagem da UFSC, o projeto fundamentou-se no conceito de competência para o autocuidado de Orem, compreendido na perspectiva oriental de saúde. Foram aplicadas três estratégias de cuidado: o diário da dor, a focalização e a crânio-acupuntura, em encontros semanais mensais e em encontros individuais, por um período de dois meses. Os participantes relataram resultados de alívio da dor, descoberta de causas não-físicas para a dor e aumento do bem-estar. Foi possível constatar que as estratégias selecionadas são adequadas ao cuidado.

Este é um relato de experiência que teve por objetivo elaborar, implementar e avaliar um projeto de prática de cuidado de enfermagem a alunos de um curso de graduação em Enfermagem portadores de dor de cabeça. Construído a partir de uma disciplina do Curso de Mestrado em Enfermagem da UFSC, o projeto fundamentou-se no conceito de competência para o autocuidado de Orem, compreendido na perspectiva oriental de saúde. Foram aplicadas três estratégias de cuidado: o diário da dor, a focalização e a crânio-acupuntura, em encontros semanais mensais e em encontros individuais, por um período de dois meses. Os participantes relataram resultados de alívio da dor, descoberta de causas não-físicas para a dor e aumento do bem-estar. Foi possível constatar que as estratégias selecionadas são adequadas ao cuidado.

The present work is an experience report that aimed at elaborating, implementing and evaluating a project of nursing care practice to students of a Nursing graduation course, who presented headaches. Built from a subject of the Nursing Master Course of Federal University of Santa Catarina, the project was based in the concept of competence for self-care of Orem, understood through an oriental perspective of health. Three strategies of care were applied: the pain dairy, the focusing and the cranium-acupuncture, in monthly-weekly meetings and in individual meetings, for a two-month period. The participants related results of pain relief, discover of non-physical causes for pain and increase of welfare. It was possible to verify that the participants presented an individualized process of self-care development and that the strategies selected are suitable for the care.

Este es un relato de experiencia que tuvo por objetivo elaborar, implementar y avaluar un proyecto de práctica de cuidado de enfermería a alumnos de un curso de graduación en Enfermería portadores de dolor de cabeza. Construyendo a partir de una asignatura del Curso de Maestría en Enfermería de la Universidad Federal de Santa Catarina, el proyecto se fundamentó en lo concepto de competencia para el auto cuidado de Orem, comprendidos en la perspectiva oriental de salud. Fueron aplicadas tres estrategias de cuidado: el diario del dolor, la focalización y al cráneo-acupuntura, en encuentros semanales mensuales y en encuentros individuales, por un periodo de dos meses. Los participantes relataron resultados de alivio del dolor, descubierta de causas no físicas para el dolor y el aumento del bienestar. Fue posible constatar que los participantes presentan proceso individualizado de desarrollo del auto cuidado, bien como que las estrategias seleccionadas son adecuadas al cuidado.

The aim of this study was to comprehend the meanings of work in the living process of workers in a Family Health Program of a town in Rio Grande do Sul, Brazil. Based on a descriptive exploratory design, qualitative data was generated through interviews and focus groups with ten workers of a Family Health Program. Data was analysed using a qualitative analysis software - QSR Nvivo and interpreted through a proposed theoretical framework. According to the results of this study, work emerges as a network of meanings, which characterize it as a(n) (un) propelling process of human living of the workers in a Family Health Program.

El objetivo del presente estudio es comprender los significados del trabajo en el proceso de vivir de trabajadores (as) del Programa de Salud de la Familia, de una ciudad del Estado de Rio Grande do Sul. Con base en un abordaje exploratorio descriptivo, los datos cualitativos fueron obtenidos con diez trabajadoras del Programa de Salud de la Familia, a través de entrevistas y grupo focal. Los datos fueron analizados usando el programa de análisis cualitativo - QSR Nvivo e interpretados a través del referencial teórico propuesto. De acuerdo con los resultados de este estudio, el trabajo surgió a partir de una red de significados que lo caracterizan como proceso (des) potencializador del vivir humano de los (las) trabajadores (as) del Programa de Salud de la Familia.

Este estudo teve por objetivo compreender os significados do trabalho no processo de viver de trabalhador(as) do Programa de Saúde da Família, de um município do Rio Grande do Sul. Com base em uma abordagem exploratório-descritivo, dados qualitativos foram obtidos através de entrevista e grupo focal, com dez trabalhador(as) do Programa de Saúde da Família. Os dados foram analisados usando o programa de análise qualitativa - QSR Nvivo e interpretados através do referencial teórico proposto. De acordo com os resultados deste estudo, o trabalho emergiu a partir de uma rede de significados que o caracterizam como processo (des)potencializador do viver humano do(as) trabalhador(as) do Programa de Saúde da Família.